Politique de Confidentialité & Protection des Données

VGPROTECT SAS s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et à traiter leurs données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

1. Responsable du traitement

• Raison sociale : VGPROTECT SAS
• Siège social : 26 Rue Bosquet, 75007 Paris
• SIREN : 947 866 794
• Représentant légal : Hazem MABROUK, Président
• Email : contact@vgprotect.fr
• Téléphone : 06 37 05 30 71

2. Données collectées

Dans le cadre de son activité, VGPROTECT collecte les données suivantes :

Via les formulaires du site

• Nom, prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Nom d'entreprise, SIRET
• Adresse postale
• Type de matériel / demande
• Message libre

Via la navigation sur le site

• Adresse IP
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées, durée de visite
• Source de trafic (référent)
• Données de cookies (voir notre Politique de Cookies)

Via les échanges commerciaux

• Données de facturation
• Historique des prestations
• Correspondances commerciales

3. Finalité du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes de devis et de contact
• Assurer le suivi des prestations de vérification
• Établir les documents contractuels et de facturation
• Envoyer des communications commerciales (avec consentement préalable)
• Améliorer la qualité du site et de l'expérience utilisateur
• Respecter les obligations légales et fiscales
• Réaliser des statistiques de fréquentation anonymisées

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

• Le consentement de l'utilisateur (formulaires de contact, newsletter, cookies analytiques)
• L'exécution d'un contrat (prestations de vérification, facturation)
• L'intérêt légitime du responsable de traitement (amélioration des services, prospection B2B)
• Les obligations légales (comptabilité, archivage fiscal)

5. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées à :

• Les équipes internes de VGPROTECT (administration, commercial, technique)
• L'hébergeur du site : o2switch (Clermont-Ferrand, France)
• Le cas échéant, les prestataires techniques (maintenance du site, outils d'emailing)

Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

6. Transfert de données hors UE

VGPROTECT s'engage à ne pas transférer vos données personnelles en dehors de l'Union Européenne sans votre consentement préalable et sans garanties appropriées (clauses contractuelles types, décision d'adéquation de la Commission européenne).

7. Durée de conservation

• Données de contact (prospects) : 3 ans à compter du dernier échange
• Données clients : durée de la relation commerciale + 5 ans (obligations comptables et fiscales)
• Données de navigation : 13 mois maximum (cookies)
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

À l'expiration de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

8. Droits de l'utilisateur

Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit de suppression (« droit à l'oubli ») : demander l'effacement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection
• Droit à la limitation : limiter le traitement dans certains cas prévus par la loi
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement effectué avant le retrait

Pour exercer ces droits, contactez-nous :

• Email : contact@vgprotect.fr
• Courrier : VGPROTECT SAS — 26 Rue Bosquet, 75007 Paris

Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours. Une pièce d'identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

9. Sécurité des données

VGPROTECT met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles :

• Chiffrement des communications (certificat SSL/TLS)
• Hébergement sécurisé en France (o2switch)
• Accès restreint aux données sur la base du besoin d'en connaître
• Mises à jour régulières des systèmes

10. Cookies

Le site utilise des cookies. Pour connaître en détail les cookies utilisés, leur finalité et la manière de les gérer, consultez notre Politique de Cookies dédiée.

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

• Site web : www.cnil.fr
• Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
• Téléphone : 01 53 73 22 22

Dernière mise à jour : Février 2026